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ビジネスインテリジェンス · 6 / 7
行動トラッキングは、訪問者が実際にウェブサイトをどのように利用しているかを把握するための手法です。ヒートマップ、スクロールマップ、セッション録画、クリックトラッキング、フォーム分析、ユーザージャーニーのインサイトなどが含まれます。
一般的なアナリティクスは何が起きているかを示しますが、行動トラッキングはその理由を明らかにすることが少なくありません。ユーザーがどこで迷い、何を見過ごし、どこまでスクロールし、どこで離脱するのか。こうしたインサイトは、デザイン、コンテンツ、ナビゲーション、コンバージョンの改善に大きな価値をもたらします。
TYWは行動トラッキングを導入し、そのデータを実践的な改善へとつなげます。実際のユーザーがウェブサイト内をどのように移動しているかを分析し、そのインサイトをもとにレイアウト、ページ構成、コンテンツ、CTAを改善。ウェブサイトを、より直感的で効果的なものへと育てていきます。